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Il faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour traiter et expédier les commandes depuis l'entrepôt.

Pays d'expédition

Zone NA : États-Unis, Canada, Mexique.

Zone SA: Brésil, Argentine, Chili.

Zone UE : Royaume-Uni, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et plus encore.

Zone Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande.

Zone Asie : Japon, Malaisie, Corée du Sud, et plus encore...

Moyen-Orient : Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Koweït et plus encore...

Délai de livraison

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des délais d'expédition estimés depuis nos entrepôts chinois vers différentes zones :

NA : États-Unis : 7-12 jours
Canada, Mexique : 10-15 jours

NA : États-Unis – États lointains (Alaska, Hawaï, Porto Rico) : 15-25 jours

SA :
Brésil : 10-15 jours


UE : Royaume-Uni : 6-8 jours
Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas et plus : 8 à 10 jours
Croatie, Grèce, Roumanie, Malte, Serbie, Lettonie 10-15 jours
Bulgarie, Norvège, Estonie : 15-20 jours

Asie : Japon, Corée du Sud, Singapour : 5-10 jours

OC : Australie, Nouvelle-Zélande : 10-15 jours

ME : Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Qatar : 6-10 jours

Frais d'expédition

Les commandes de moins de 20 $ seront facturées 5,99 $ pour les frais de port et les frais de port de plus de 20 $ seront gratuits.

Taxes et droits

Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être tenu de payer des droits et taxes une fois que vous aurez reçu votre commande.

Des taxes d'importation, droits et frais de douane associés peuvent être facturés une fois votre commande arrivée à sa destination finale, qui est déterminée par votre bureau de douane local.

Pour Clients de l'UE (à l'exception de la Roumanie, de l'Estonie, de la Bulgarie et de la Norvège) , nous facturerons la TVA aux clients de l'Union européenne (UE) au moment du paiement, afin que les clients de l'UE n'aient pas à payer de taxes à la livraison de leurs produits.

Processus d'expédition :

Toutes les commandes seront expédiées via des transporteurs 4PX depuis nos entrepôts chinois. Ils seront envoyés aux stations de transfert locales puis livrés par le bureau de poste local.

Suivi de commande:

Suivez le statut de votre commande en utilisant ces liens : 17Track

Un email de confirmation d'expédition vous sera envoyé une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre son évolution.

Questions d'expédition/commande

Pour toute question concernant l'expédition ou vos commandes, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance à service@upartner.cc