Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Dirección de retorno
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en Service@upartner.cc o necesita acceder a nuevas cuentas de clientes a través del enlace: https://shopify.com/35627860104/account Solicitar devoluciones . Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: B3009, 3/F, Xinmao Building, No.92 Longhua Road , Longhua District, Shenzhen, P.R.China.
Tarifa de devolución
Por cada pedido devuelto, cobraremos una tarifa de procesamiento de devolución de $6-8.
Nota
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Daños y cuestiones
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en Service@upartner.cc.