FAQ
Ja, wir bieten derzeit den Versand in folgende Länder an:
NA-Gebiet: Vereinigte Staaten, Kanada, Mexiko.
SA-Gebiet: Brasilien, Argentinien, Kolumbien.
EU-Raum: Vereinigtes Königreich, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Griechenland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz.
Ozeanien: Australien, Neuseeland.
Asien: China, Sonderverwaltungszone Hongkong, Japan, Südkorea, Sonderverwaltungszone Macau, Malaysia, Philippinen, Russland, Singapur, Taiwan, Thailand.
Naher Osten: Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Israel
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-3 Tagen bearbeitet und versandt.
Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung einer Bestellung nach dem Verpacken und Versenden nicht mehr möglich ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Stornierungsgebühr von 0,50 USD anfällt, wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung nach deren Aufgabe zu stornieren, unabhängig davon, wann die Stornierung beantragt wird – selbst wenn die Stornierung innerhalb von Sekunden nach der Bestellung erfolgt. Diese Gebühr ist erforderlich, da uns der Händler bzw. die Kreditkarte für die Bearbeitung von Stornierungen Gebühren auferlegt. Wir freuen uns sehr über Ihr Verständnis dieser Richtlinie.
Sie müssen den Code auf der Checkout-Seite eingeben.
Ja, alle Kunden erhalten nach der Bestellung eine Bestellbestätigung mit der Bestellnummer. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden eine erhalten.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX) und Paypal.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Die voraussichtliche Lieferzeit richtet sich nach dem in Ihrer Bestellung angegebenen Lieferzeitraum. Bitte beachten Sie, dass etwaige durch die Zollbehörden Ihres Landes verursachte Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle liegen.